業(yè)主欲輕生 物業(yè)急幫忙
6月1日下午2點(diǎn)多鐘，佳家北園客服中心來(lái)了一位焦急的業(yè)主，說(shuō)：“物業(yè)快點(diǎn)！小區(qū)有人要跳樓！已經(jīng)站在了陽(yáng)臺(tái)外面了！”物業(yè)人員立刻撥打119消防電話及110報(bào)警電話，請(qǐng)求幫助，并安排人員在小區(qū)門(mén)口等候。
一會(huì)兒，消防車(chē)輛和派出所民警陸續(xù)到達(dá)小區(qū)門(mén)口，物業(yè)人員立刻引導(dǎo)消防車(chē)輛到達(dá)出事樓棟，發(fā)現(xiàn)一位女子已經(jīng)站在窗臺(tái)上，手扶晾衣架，情緒激動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)情況十分危險(xiǎn)，并且該女子把房門(mén)反鎖，消防隊(duì)員無(wú)法進(jìn)入實(shí)施營(yíng)救，針對(duì)這種情況，物業(yè)管理處的沈經(jīng)理立刻撥打了開(kāi)鎖公司電話，準(zhǔn)備破門(mén)進(jìn)入。
這個(gè)時(shí)候業(yè)主看到有大量群眾在圍觀，情緒突然愈加激動(dòng)，一度要跳樓，在陽(yáng)臺(tái)外沿不停地移動(dòng)，物業(yè)工作人員立刻協(xié)助警方疏散人群，拉起了警戒線，安撫業(yè)主情緒并協(xié)助消防人員鋪設(shè)救生墊，在開(kāi)鎖師傅到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，物業(yè)一邊協(xié)助公安人員安撫業(yè)主情緒，轉(zhuǎn)移業(yè)主注意力，一邊讓師傅開(kāi)鎖，進(jìn)戶門(mén)打開(kāi)后，消防隊(duì)員和公安順利的將業(yè)主救進(jìn)了室內(nèi)，一場(chǎng)事故有驚無(wú)險(xiǎn)的結(jié)束了。
事后，小區(qū)業(yè)主都說(shuō)物業(yè)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件準(zhǔn)備充分、實(shí)施有序，有這樣的物業(yè)，業(yè)主們放心，安心。物業(yè)在現(xiàn)場(chǎng)也友情提醒廣大居民，任何事情都可以解決，絕對(duì)不能采取極端的方式，畢竟生命只有一次。（江蘇萬(wàn)楊物業(yè)佳家北園 俞敏）
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